AVG-beleid
I. Toepassingsgebied
Dit GDPR-privacybeleid is van toepassing op de Eventdecorco-website en heeft betrekking op het verzamelen, verwerken en gebruiken van persoonsgegevens tijdens het browsen van producten, het registreren van een account, het plaatsen van bestellingen en het contacteren van de klantenservice.
Dit beleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, opgeslagen en beschermd, en licht de rechten van gebruikers onder de Nederlandse gegevensbeschermingswetgeving toe.
Alle gegevensverwerking vindt plaats binnen wettelijke en noodzakelijke grenzen en waarborgt de veiligheid en transparantie van gebruikersgegevens.
II. Soorten verzamelde gegevens en doeleinden
Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:
- Identiteitsgegevens: naam, afleveradres
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
- Bestelgegevens: ordergeschiedenis, bestelstatus, transactiehistorie
- Betalingsgegevens: noodzakelijke informatie voor betalingsverwerking (geen volledige kaartgegevens of CVV worden opgeslagen)
- Technische gegevens: apparaatgegevens, toegangslogs, surfgedrag (voor website-optimalisatie en veiligheidsanalyse)
Doeleinden van gegevensverwerking
- Orderbeheer en uitvoering (betaling, levering en aftersales)
- Klantenservice
- Verbetering van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring
- Naleving van wettelijke en operationele verplichtingen
- Beveiliging en fraudepreventie
III. Rechtsgrond voor gegevensverwerking
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op de volgende rechtsgronden:
- Contractuele noodzaak: uitvoering van bestellingen, betalingen en levering
- Wettelijke verplichting: fiscale en regelgevende vereisten
- Toestemming van de gebruiker: voor specifieke functies of diensten
- Gerechtvaardigd belang: websitebeveiliging, fraudepreventie en optimalisatie van diensten
IV. Rechten van gebruikers
Volgens de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving hebben gebruikers de volgende rechten:
- Recht op inzage: toegang tot persoonsgegevens
- Recht op rectificatie: correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Recht op verwijdering: verzoek tot verwijdering binnen wettelijke grenzen
- Recht op beperking van verwerking: beperking in specifieke situaties
- Recht op dataportabiliteit: gegevens ontvangen in gestructureerd formaat
- Recht van bezwaar: bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
- Recht om toestemming in te trekken: eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken
Gebruikers kunnen deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met de klantenservice en order- of accountgegevens te verstrekken ter verificatie. Eventdecorco zal verzoeken binnen een redelijke termijn verwerken.
V. Gegevensopslag en beveiliging
- Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden of wettelijk vereist is (bijv. belasting- en boekhouddoeleinden)
- Betalingsgegevens worden veilig verwerkt; volledige kaartnummers en CVV worden niet opgeslagen
- Gegevensoverdracht gebeurt via versleutelde verbindingen (HTTPS/SSL)
- Toegang tot systemen is beperkt tot geautoriseerd personeel
- Technische en organisatorische maatregelen worden toegepast om datalekken of ongeautoriseerde toegang te voorkomen
VI. Gegevensdeling en internationale overdracht
Eventdecorco gebruikt persoonsgegevens niet voor onafhankelijke marketingdoeleinden en deelt gegevens alleen indien noodzakelijk met:
- Betalingsdienstverleners
- Internationale logistieke en verzendpartners
- IT- en onderhoudsdienstverleners
Alle derde partijen verwerken gegevens uitsluitend binnen de noodzakelijke grenzen en zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.
Aangezien het bedrijf in de Verenigde Staten is geregistreerd, kunnen bepaalde gegevens daar worden verwerkt, waarbij passende beschermingsmaatregelen worden toegepast.
VII. Contactgegevens
Voor vragen over gegevensverwerking kunt u contact opnemen met:
Deze website is eigendom van EVENT DECOR & CO LLC
Bedrijfsnaam: EVENT DECOR & CO LLC
Adres: 4157 Jespersen St, Apopka, FL 32712, Verenigde Staten
EIN: 88-1575889
Telefoon: +1 4433248013
E-mail: info@eventdecorco.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
VIII. Beleidsupdates
Dit GDPR-privacybeleid kan worden bijgewerkt als gevolg van wettelijke, operationele of technische wijzigingen.
De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd en treedt onmiddellijk in werking. Gebruikers wordt geadviseerd deze pagina regelmatig te controleren op updates.