Privacybeleid

Toepassingsgebied en bedrijfsinformatie

Dit privacybeleid is van toepassing op het verzamelen, verwerken, opslaan en gebruiken van persoonsgegevens door de Eventdecorco-website bij het aanbieden van verkoopdiensten voor meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires aan consumenten in Nederland.

Eventdecorco wordt geëxploiteerd door het Amerikaanse bedrijf EVENT DECOR & CO LLC.

Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: EVENT DECOR & CO LLC

Adres: 4157 Jespersen St, Apopka, FL 32712, Verenigde Staten

EIN: 88-1575889

Telefoon: +1 4433248013

E-mail: info@eventdecorco.com

Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)

Klanten kunnen bij voorkeur contact opnemen via e-mail. Wij reageren doorgaans binnen 24 .

Toepassingsgebied van het privacybeleid

Dit beleid is van toepassing op de volgende gebruikersactiviteiten:

Website browsen
Een account aanmaken
Producten toevoegen aan winkelwagen
Bestellingen plaatsen
Betalingen uitvoeren
Contact opnemen met klantenservice
Gebruik van websitefunctionaliteiten

Door deze website te gebruiken, stemt de gebruiker ermee in dat zijn/haar gegevens worden verwerkt volgens dit privacybeleid.

Soorten verzamelde persoonsgegevens

Tijdens de werking van de website kan Eventdecorco de volgende gegevens verzamelen:

Identiteitsgegevens:

Naam
Afleveradres
Factuuradres

Contactgegevens:

Telefoonnummer
E-mailadres

Bestelgegevens:

Gekochte producten
Ordernummer
Betaalstatus
Leveringsstatus

Technische gegevens:

IP-adres
Browsertype
Apparaatinformatie
Cookiegegevens
Websitebezoekgegevens

De website verzamelt geen onnodige gevoelige persoonsgegevens.

Methoden van gegevensverzameling

Persoonsgegevens worden verzameld via:

Het aanmaken van een account
Het plaatsen van een bestelling
Contact met klantenservice
Websitegebruik
Cookies of vergelijkbare technologieën

Het systeem kan automatisch technische gegevens genereren voor werking, beveiliging en prestatieoptimalisatie.

Doeleinden van gegevensverwerking

De verzamelde gegevens worden gebruikt voor:

Orderverwerking en betaling
Logistieke levering
Klantenservice en ondersteuning
After-sales service
Verbetering van websiteprestaties
Preventie van fraude en ongeautoriseerde transacties
Naleving van wettelijke en operationele verplichtingen

Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor noodzakelijke doeleinden.

Order- en betalingsverwerking

Bij het plaatsen van een bestelling verwerkt het systeem gegevens zoals orderinhoud, adres en betaalstatus.

Betalingen worden uitgevoerd via externe betalingsdienstverleners. Eventdecorco slaat geen volledige betalingsgegevens op.

Cookies en webtechnologie

De website maakt gebruik van cookies of vergelijkbare technologieën voor:

Opslaan van winkelwagen
Behouden van inlogstatus
Taal- en regio-instellingen
Optimalisatie van websitefunctionaliteit
Analyse van verkeer

Gebruikers kunnen cookies beheren of uitschakelen via hun browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit beperken.

Gegevensdeling

Eventdecorco verkoopt geen gebruikersgegevens aan derden.

Gegevens kunnen alleen worden gedeeld met:

Betalingsdienstverleners
Internationale logistieke partners
Technische onderhoudsproviders
Wetshandhavings- of toezichthoudende instanties (indien wettelijk vereist)

Delen gebeurt uitsluitend voor zover noodzakelijk voor orderverwerking.

Internationale gegevensoverdracht (logistiek)

Omdat bestellingen worden verzonden naar Nederland, kunnen noodzakelijke gegevens worden gedeeld met logistieke partners zoals:

DHL
PostNL
DHL Netherlands

Dit omvat alleen gegevens zoals naam, adres, telefoonnummer en ordernummer, uitsluitend voor leveringsdoeleinden.

Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit wettelijk of operationeel noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor:

Belasting- en boekhoudkundige verplichtingen
Klantenservicehistorie
Beveiligingslogboeken

Gegevens die niet langer nodig zijn, worden veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Gegevensbeveiliging

Eventdecorco neemt passende technische maatregelen om gegevens te beschermen, waaronder:

HTTPS-versleuteling
Toegangscontrole
Systeembeveiligingsupdates
Risicobewakingssystemen

Hoewel maximale beveiliging wordt nagestreefd, kan online overdracht nooit 100% worden gegarandeerd.

Rechten van gebruikers

Volgens de toepasselijke gegevensbeschermingsprincipes hebben gebruikers de volgende rechten:

Recht op inzage
Recht op correctie
Recht op verwijdering
Recht op beperking van verwerking
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht om toestemming in te trekken

Verzoeken kunnen via e-mail worden ingediend en vereisen mogelijk identiteitsverificatie.

Bescherming van minderjarigen

Deze website is bedoeld voor volwassenen.
Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Indien dergelijke gegevens worden ontdekt, worden deze onmiddellijk verwijderd.

Productgarantie

Producten gekocht via Eventdecorco hebben een garantie van 2 jaar.

Binnen de garantieperiode kunnen producten bij kwaliteitsproblemen worden gerepareerd of vervangen volgens de toepasselijke voorwaarden.

Internationale gegevensverwerking en toepassing

Omdat de bedrijfsactiviteiten in de Verenigde Staten zijn gevestigd, kunnen gegevens in de VS worden verwerkt.

Dit beleid houdt rekening met relevante regelgeving voor gegevensbescherming en grensoverschrijdende e-commerceverwerking.

Gegevens kunnen worden verwerkt via servers, betalingssystemen en logistieke systemen.

Contact en beleidsupdates

Voor vragen over privacy kunt u contact opnemen met: