Over ons
Algemene informatie
Dit beleid is van toepassing op de website Eventdecorco en de bijbehorende consumentendiensten in Nederland, waaronder:
- Productnavigatie;
- Een account aanmaken;
- Bestellingen plaatsen;
- Betalingen uitvoeren;
- Contact opnemen met de klantenservice.
Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van EVENT DECOR & CO LLC
Bedrijfsnaam: EVENT DECOR & CO LLC
Adres: 4157 Jespersen St, Apopka, FL 32712, Verenigde Staten
EIN: 88-1575889
Telefoon: +1 4433248013
E-mail: info@eventdecorco.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Neem bij voorkeur contact met ons op via e-mail. Wij beantwoorden uw verzoek binnen 24 uur.
Producten en diensten
Eventdecorco biedt meubels en woonartikelen aan, waaronder maar niet beperkt tot:
- Eetkamerstoelen
- TV-meubels
- Wastafels
- Overige gerelateerde meubels en accessoires
Elk product wordt vóór publicatie op de website gecontroleerd op voorraad en specificaties om ervoor te zorgen dat de online informatie overeenkomt met het daadwerkelijke product.
Klanten kunnen online bestellen en gebruikmaken van de checkout- en ordertrackingfuncties op de website.
Prijzen en btw
Alle producten die worden verkocht aan de Nederlandse markt zijn inclusief de toepasselijke btw.
De prijs die bij het afrekenen wordt weergegeven, is de eindprijs inclusief belasting.
Klanten hoeven geen extra btw-gerelateerde kosten te betalen.
Dit beleid is bedoeld om prijs transparantie te waarborgen en te voldoen aan lokale fiscale vereisten.
Logistiek en DDP-douaneafhandeling
Alle bestellingen worden in principe verwerkt volgens het Delivered Duty Paid (DDP)-principe.
Eventdecorco is verantwoordelijk voor de douaneafhandeling en invoerkosten voor zendingen van de Verenigde Staten naar Nederland.
In de meeste gevallen hoeft de klant bij ontvangst geen extra invoerrechten of belastingen te betalen.
Tijdens de verzending wordt trackinginformatie verstrekt zodat klanten hun bestelling kunnen volgen.
Klantenservice
Onze klantenservice staat voor u klaar:
Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, Verenigde Staten)
Klanten kunnen Eventdecorco bereiken via:
E-mail: info@eventdecorco.com
Verzoeken worden doorgaans binnen 24 werkuren beantwoord.
Ondersteuning omvat:
- Bestelinformatie;
- Pre-sales ondersteuning;
- After-sales service.
Privacy en veiligheid
Eventdecorco voldoet aan de toepasselijke Nederlandse regelgeving inzake gegevensbescherming.
Alle betalingsactiviteiten op de website worden beschermd met encryptietechnologie.
Persoonlijke gegevens van klanten worden uitsluitend gebruikt voor:
- Orderverwerking;
- Logistiek beheer;
- Klantenservice.
Zonder toestemming van de gebruiker worden persoonsgegevens niet gebruikt voor ongeautoriseerde doeleinden.